Was macht der Therapeut im Lehrerzimmer?

Wie ich Nutzern den digitalen Weg zeigte

Qualität reicht nicht. Man muss sie auch finden

Die Freymut Academy ist ein Fortbildungensanbieter für Trauma. Für unterschiedliche Zielgruppen bereite sie das Thema jeweils individuell auf. Didaktisch super.
Nur die klare Informationsarchitektur fehlte auf der Website und so wurden die Inhalte schwer oder gar nicht gefunden.
Ich habe dem Freymut-Team die Kundenbrille aufgesetzt.
Jetzt konnten sie die Verwirrung der Kunden auch sehen.
Wo ist der Unterschied zwischen Seminar, Fortbildung und On-Demand Kurs?
Und ist diese Unterscheidung überhaupt das, was Kunden brauchen?

Klar ist: Menschen haben so unterschiedliche Suchverhalten wie das Frühstücksei.
So haben wir die Startseite und Menüstruktur vereinfacht, die gleichzeitig unterschiedliche Suchverhalten unterstützen.
Die Freymut-Angebote sind jetzt nach Berufszugehörigkeit, Fortbildungsform, Online/VorOrt und zukünftig auch nach Thema auffindbar.

Viele Wege führen nach Rom.
Oder zum passendsten Fortbildungsangebot.
Es braucht nur klare Wegweiser.
getreu nach meinen Gestaltungsansatz: Keep it Simple with clear guidance.

Die Freymut Academy ist ein Fortbildungsbieter für Trauma.

Leistungen

Konzeption
UX
UI

Leistungen

Konzeption
UX
UI

Branche

eLearning
Weiterbildung

Zeitraum

2 Monate

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weitere ERfolgsgeschichten

Hier habe ich bereits UX-Spuren hinterlassen.

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