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status c

Schneller Kommissionieren? 
Weniger Frust? 

Mit dem richtigen Redesign geht das

SAP für Handscanner

Die SAP Beratung status c hört von ihren Kunden in der Lagerlogistik und Produktion immer wieder Sätze wie diese: “Das sieht ja gar nicht mehr aus wie SAP” oder “So intuitiv kann SAP sein?”. Mit ihren SAP- Add-Ons sind sie vorn dabei. Doch auf kleinen Screens wie einem Handscanner hatte status C noch Nachholebedarf.
Wertvolle Pixel gingen verloren: Schriften zu klein, Abstände zu groß, Icons inkonsistent.

Mein Ansatz

Von der Werkshalle ins Figma-Tool

Ich bin den Problemen wortwörtlich auf den Grund gegangen – mitten in die Logistikhalle.

1 Tag beim Endkunden vor Ort: 

In Sicherheitsschuhen durch das Lager, immer den Handscanner im Blick. Ich habe mit den Werksmitarbeitern gesprochen, über die Schulter geschaut und die täglichen Hürden selbst erlebt. Die IT-Abteilung und die Berater von status C haben mir zusätzlich Einblicke in die Prozesse gegeben. 
Das Ergebnis: ein prall gefülltes Notizbuch mit Feedback, Screenshots und Videos.



Was zuerst? 

Gemeinsam mit dem Produktmanager habe ich die Liste der Probleme priorisiert: Wo wird am meisten Zeit verloren? Was frustriert die Nutzer am meisten?



 

Zurück an den Schreibtisch: In Figma habe ich die Oberflächen neu gedacht.
Die SAP Fiori Libraries waren mein Startpunkt – aber schnell wurde klar: Sie sind praktisch, aber nicht für Handscanner gedacht. Ich habe sie für status C angepasst und zusätzlich eigene Komponenten entwickelt, die auch mit großen Logistikerhänden bedienbar sind. Alles im status C branding natürlich. 

Das Ergebnis: ein eigenes Designsystems für status C.



praxisnah testen mit echten Händen:
Statt blind zu designen, habe ich Klickprototypen auf echten Handscannern getestet und abermals Feedback vom Endkunden eingesammelt. 
Eine externe Entwickleragentur aus meinem Netzwerk brachte die Designs schließlich als Webkomponenten in die Realität.
“Als Produktmanager hilft es mir ungemein, dass Fanny die Verantwortung für das UX/ UI-Design unserer Software übernommen hat – ein Bereich, der bei uns sonst oft unterrepräsentiert ist. Sie hat uns zudem mit West Solution aus ihrem Netzwerk den perfekten Umsetzungspartner für das Frontend vermittelt. Dadurch konnte ich meine Vision schneller realisieren, als ich erwartet hätte – während sich unsere Berater und Entwickler voll auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.”
Mathias Semrock
Mathias SemrockSAP Berater und Produktmanager bei status C

das ergebnis

Zeit ist Geld – und beides wurde gespart

Die neue App ist mehr als “nur hübsch”. Die optimierten, zeitgemäßen Screens verbessern den gesamten Kommissionier-Prozess:

  • Mehr Überblick: Relevante Infos sind jetzt auf einen Blick sichtbar.
  • Klartext: Buttons, Icons und Fehlermeldungen sind verständlich. Erfolgsmeldungen motivieren und melden erfolgreiches quittieren zurück.
  • Schneller arbeiten: Die Nutzerführung ist intuitiv und spart Zeit – denn in der Logistik zählt jede Sekunde.

Mein Aha-Moment

Wann sind Design Systeme zu groß?

Ich dachte, SAP Fiori Libraries würden mir viel Arbeit abnehmen. Stattdessen war es wie eine Anleitung wie für ein Raumschiff. Am Ende war es schneller, die passenden Elemente selbst zu designen, die perfekt auf den Anwendungsfall zugeschnitten sind.

Gleichzeitig hat status C erlebt, wie effizient Figma sein kann. Mit dem Klickprototypen konnten sie ihrem Kunden schnell Ergebnisse zeigen, ohne dass ein Entwickler eine Zeile Code schreiben musste.

Obwohl das Ziel ein UI-Redesign war, habe ich diverse UX-Probleme aufgedeckt. Mehr Stoff für die nächste Sucess Story…

Status C, eine SAP Beratung, gestaltet bedienerfreundliche SAP Add-Ons für Lager- und
Produktionsprozesse.


Bei der Softwareentwicklung stellt status C den Menschen in den Mittelpunkt, mit dem Anspruch, dass Arbeiten Spaß machen soll, für Mitarbeiter*innen und Kund*innen.

Leistungen

Research
Konzeption/UX
UI
Prototyping
branded Interaction
Testing
Design System

Leistungen

Research
Konzeption/UX
UI
Prototyping
branded Interaction
Testing
Design System

Branche

IT
Beratung

Zeitraum

6 Monate

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