digitale Produktion

Produktentwicklung Easy Manufacturing

Atome reisen langsamer als Bytes

Als Schreibtischarbeiterin konnte ich es kaum glauben: In vielen Unternehmen läuft die Organisation der Produktion immer noch papierbasiert. Braucht ein*e Arbeiter*in Informationen zu dem aktuellen Fertigungsschritt, muss sie/er teilweise in den Aktenraum ans andere Ende der Halle laufen.
Für die Verwaltung ist die Produktion eine Blackbox mit der Beschriftung „in Bearbeitung“. Diese Intransparenz und Zeitverschwendung wollten wir bei status C beenden – durch die Vernetzung von Produktion, Intralogistik, Qualitätsmanagement und Service. Entstanden ist ein transparentes, ganzheitliches System, voll integriert in SAP.
Status C als SAP Beratung, gestaltet bedienerfreundliche SAP Add-Ons für Lager- und Produktionsprozesse. Bei der Softwareentwicklung stellt status C den Menschen in den Mittelpunkt, mit dem Anspruch, dass Arbeiten Spaß machen soll, für Mitarbeiter*innen und Kund*innen.

Vorgehen

Es geht auch ohne klassischen Designprozess: Produktentwicklung aus Kundenanforderungen heraus sind unternehmerisch smart.

Aus einer individuellen Kundenentwicklung wurde ein Forschungsprojekt, in Zusammenarbeit mit der BTU Cottbus, bis schließlich ein eigenes Produkt entstand. Easy Manufacturing wächst auch weiter. Mit jedem neuen Go-Live fließen aktuelle Anforderungen und Erkenntnisse in die Updates ein.

Ergebnis

Mit diesem Projekte bekommen Buzzwörter wie Digitalisierung und Learning Experience ein „Gesicht“ mit echtem Mehrwert.

Neue Mitarbeiter*innen werden Schritt für Schritt durch den Produktionsprozess geführt. Über Vertiefungen und erweiterte Hinweise beim jeweiligen Arbeitsvorgang können sie sich autodidaktisch einarbeiten. Auch „alte Hasen“ werden kontinuierlich besser. Rückmeldungen zu Fehlerquellen und Optimierungspotenzialen werden im Handumdrehen in die Arbeitsführung integriert.

Wirkung

Komplexes einfach erscheinen lassen geht nur mit Teamwork: hinter einer Schritt-für-Schritt Nutzerführung steckt clevere Prozessverzahnung im Backend

Mit Easy Manufacturing kann das gesamte Unternehmen effizienter arbeiten, weil alle Infos in Echtzeit genau da sind, wo sie gebraucht werden. Diese Datenerfassung, zusammen mit der Verzahnung aller angrenzenden Prozesse, ermöglicht es flexibel auf Last-Minute-Änderungen zu reagieren.

Learning

Better done than perfect: echte Hands-On-Mentalität darf auch weh tun

Bei der ersten Kundeneinführung sind wir mit einem optisch ansprechendem Userinterface live gegangen. Schon nach ein paar Monate grüßten mich diverse bunte Icons in der Übersichtsleiste. Was war passiert? Der Kunde wünschte sich stärkere Kontraste für die unterschiedlichsten Rückmeldearten und nahm die Änderungen kurzerhand selbst vor. Hier zeigt sich wieder, wie wichtig testen und gemeinsames iterieren ist. Und der Designerstolz darf loslassen lernen, denn Funktion und Zweck sind einfach nur schneller gewachsen als die Ästhetik.

Status C, eine SAP Beratung, gestaltet bedienerfreundliche SAP Add-Ons für Lager- und Produktionsprozesse

Leistungen

Konzeption
UX
UI
Prototyping
branded Interaction

Leistungen

Konzeption
UX
UI
Prototyping
branded Interaction

Branche

IT
Beratung

Zeitraum

4 Monate

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weitere ERfolgsgeschichten

Hier habe ich bereits UX-Spuren hinterlassen.

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