eLearning soll Spaß machen UND nachhaltig sein.

Das geht nur, wenn ich Inhalte auch wiederfinde.

Wie ich den Frust der Mitarbeiter und User gleichzeitig löste

Auf den ersten Blick schien alles perfekt auf der homodea-eLearning-Plattform. Optisch einheitliche Kurse, ein Traum für Brandingexperten. Doch die starre Kursstruktur war das ganze gegenteil vom growth mindset, was homodea erreichen möchte.
Homodea, eine Plattform für persönliche Entwicklung, stand vor zwei Herausforderungen: Das Contentteam wollte Flexibilität, ohne den einheitlichen Look zu opfern. User verloren sich in der umfangreichen Coaching-Jahresausbildung. Das System war nicht für so viel Content ausgelegt. Die Wiederauffindbarkeit von der einen ganz spezifischen PDF? Ein Drama in mehreren Akten, das Frust bei den Usern vorprogrammierte.

Auf meiner Research-Reise sammelte ich alle Painpoints: In einer Facebookgruppe, wo User ihrem Frust Luft machten, beim Content- und dem Serviceteam.
Zusammen mit einer Best-Practices-Analyse aller großen eLearning-Plattformen entstand ein Best Case-Konzept.

Die Lösung für mehr Klarheit und Flexibilität?
Einer individualisierbare Subnavigation auf Kursebene. Auf der Übersichts-Seite finden Nutzer alle Wichtige zum Kurs.
Der Lernpfad findet sich in der Kursübersicht und sämtliche Downloads aus dem Kurs sowie Notizen der einzelnen Lektionen sind zentral konsolidiert.

Doch der Teufel sitzt im Detail: genauer im Fortschrittsbalken. Wie sollte der Fortschritt gemessen werden – an der Anzahl der Lektionen, der addierten Videolängen? Was ist mit Textlektionen und Reflexionsaufgaben?

vorher – nachher​

Subnavigation

vorher/links: scrollen, scrollen, scrollen
nachher/rechts: alle wichtigen Infos auf den ersten Klick

  • Eine individuelle Subnavigation für jeden Kurs schafft Überblick above the fold.
  • Was wollen die meisten User nach dem Login? Richtig, die nächste Lektion schauen. Diese findet er jetzt als erstes Element.
vorher – nachher​

Konsolidierung

vorher/links: Frust über eine starre, unübersichtliche Kursstruktur. 

nachher/rechts: Hallo konsistente Flexibilität.

  • Klare Unterbereiche strukturieren jetzt selbst Wissen für 10 Leben Platz übersichtlich.
  • Konsolidierung aus den Lektionen lassen Inhalte wieder finden.

Homodea ist eine Kursplattform für eLearning im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung. Kreativer Geist hinter homodea ist der Top-Speaker und Coach Veit Lindau. In Workshops, Meditationen, Events, und Online-Kursen verbindet er spirituelle Prinzipien mit moderner Psychologie.

Leistungen

UX

UI auf Basis eines Basic-Design Systems

Leistungen

UX

UI auf Basis eines Basic-Design Systems

Branche

eLearning

Coaching

Zeitraum

3 Monate

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weitere ERfolgsgeschichten

Hier habe ich bereits UX-Spuren hinterlassen.

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